A Bet365 é uma das maiores e mais poderosas casas de apostas do mundo, contando com mais de duas dezenas de milhões de pessoas registadas. O registo no site é muito simples e esta casa é sobejamente conhecida entre os grandes apostadores devido ao bónus de entrada que oferece.
Apesar da popularidade, há muitos novos apostadores que ainda não conhecem a Bet365 e, por isso, esta análise tem esses novos utilizadores como público principal. Com efeito, faremos uma espécie de raio X a todas as funcionalidades desta casa e daremos o nosso veredito acerca dos seus benefícios e fraqueza.
Neste artigo
Bónus de Boas-Vindas: 100€
Um dos grandes cartões de visita da Bet365 é o bónus que oferece na altura do registo e que garante desde logo alguma proteção relativamente ao risco inerente às primeiras apostas. A casa oferece um bónus de 100% em relação ao depósito, o que significa que, ao depositar 50€, irá receber outros 50€ de bónus.
Esta oferta é incomparavelmente superior aos 25€ máximos de bónus da bet.pt ou aos 50€ da betclic. Ao contrário de algumas casas de apostas, o bónus é fácil de desbloquear: basta fazer login, depositar e introduzir o código promocional que foi elencado à conta. O bónus é adicionado ao saldo assim que estes passos são cumpridos. O depósito mínimo varia de país para país.
Para uma explicação mais exaustiva e detalhada sobre o bónus da Bet365, pode consultar o artigo específico destinado a esse tema.
Mercados de aposta
Este é outro predicado onde a Bet365 se destaca internacionalmente: os mercados. A casa possui todas as modalidades relevantes e acrescenta, para especialistas, os ditos desportos de nicho. Esta particularidade faz desta casa uma das mais completas em termos de ofertas, servindo de ecossistema ao futebol, basquetebol ou ténis, mas também ao hipismo, desportos de inverno e até a escolhas de treinadores.
As opções de apostas são também muitas e permitem ao apostador colocar em lucro os seus conhecimentos, não havendo desculpas para falta de diversidade de aposta. Sendo uma casa virada para o mercado internacional e não apenas para uma geografia, há uma preocupação maior ao detalhe e isso consubstancia-se em muitas opções de mercados até para eventos menos populares.
Odds da Bet365
Este é um dos indicadores onde esta casa pode ainda melhorar um pouco, já que não se destaca propriamente das outras casas. Existem normalmente promoções associadas às odds praticadas, ocorrendo subidas temporárias para um determinado jogo, por exemplo.
No geral, as odds da Bet365 podem ser consideradas competitivas nas principais modalidades desportivas, andando perto das ofertas das outras grandes casas como a Pinnacle ou a Bwin.
Olhando especificamente para um jogo, é possível perceber que existem ainda lacunas neste aspeto. Para o jogo Benfica – Sporting, a Bet365 não oferece a melhor odd para nenhuma das opções de vitória, tendo inclusive a pior oferta para a vitória do Benfica entre as principais casas de apostas. No entanto, é nos mercados mais específicos que se destaca, oferecendo, por exemplo, a melhor odd para o empate ao intervalo ou empate na segunda parte.
Aplicação mobile da Bet365
Só o facto de haver uma app já é um ponto a favor, já que há muitas casas de apostas que ainda não possuem aplicação móvel e obrigam os seus utilizadores a esforços desmesurados para acederem aos seus serviços. A Bet365 possui quatro apps: uma para o desporto, duas para o casino e uma última para o poker. As aplicações têm uma interface simples e com boa usabilidade, mas não oferecem a mesma experiência que é tida no site da marca.
A app permite fazer depósitos, utilizar a opção de cash-out e acompanhar em direto os eventos presentes na casa de apostas.
A ausência de algumas modalidades e mercados é outro dos problemas, ainda que seja compreensível dado o grande volume de mercados e eventos que a Bet365 apresenta em cartaz. Apesar de tudo, este é um dos aspetos onde é possível fazer melhorias, principalmente na vertente de experiência. As apps funcionam apenas para android, o que é outro inconveniente para utilizadores de outros sistemas operativos.
Opções de pagamento da Bet365
A forma de lidar com dinheiro desta casa de apostas é semelhante à maioria das outras casas. A Bet365 oferece as mesmas opções em termos de depósito e levantamento. Aliás, a forma de depositar é também a mesma de levantar. O mesmo é dizer que, se depositou por transferência multibanco, irá receber o seu dinheiro por transferência multibanco.
O site aceita cartões de crédito Visa e Mastercard, cartões de débito Maestro e, claro está, transferência bancária. Os levantamentos demoram entre 2 a 10 dias, um prazo curto em relação a sites similares.
Serviço ao cliente
Este é um capítulo onde muitas casas se desleixam, mas não é o caso da Bet365. O suporte é muito atencioso e possui chat aberto durante todas as horas do dia, em várias línguas de onde se inclui o português. Os profissionais lidam e resolvem todo o tipo de problemas e fazem follow up das dúvidas. O facto de se poder falar em português é meio caminho andado para uma compreensão clara.
Streaming na Bet365
Este é talvez o ás de espadas desta casa de apostas e uma das valências que faz dela uma das grandes do panorama internacional.
A Bet365 não só permite acompanhar os resultados ao segundo e o progresso dos eventos disponíveis para aposta, como também oferece acesso gratuito à visualização de mais de 10 000 eventos em direto. A ligação é boa (sem travagens), havendo algum delay em relação ao evento ao vivo, o que permite à casa controlar melhor as subidas e descidas das odds.
Para assistir aos jogos é necessário ter saldo na conta e/ou ter feito apostas nos últimos dias. Alguns dos eventos disponíveis dizem respeito a encontros de ténis (ATP e WTA), Serie A ou NBA.
O nosso veredito: 4.6 valores
A Bet365 é uma casa que prima pelos seus serviços de streaming e por um excelente bónus de entrada na altura do registo. As odds são próximas daquilo que melhor se pratica no mundo online, mas poderiam ser ainda mais espetaculares em alguns casos. O atendimento ao público é bastante bom, havendo inclusive algumas incorporações de atendimento inteligente, o que facilita o processo e poupa tempo aos utilizadores.
Numa primeira fase, aconselha-se o aproveitamento do bónus, efetuando o registo e um depósito mínimo para ter acesso a um incremento no saldo. A partir daí, as funcionalidades da plataforma ajudam a uma experiência bem-sucedida, aconselhando-se moderação no processo de jogo.
O que gostamos:
- Excelente bónus de entrada
- Boas opções de streaming
- Diversidade rica de mercados
- Várias promoções a decorrer
- Serviço ao cliente
O que não gostamos:
- Depósito e levantamento pela mesma via
- Falta de experiência de jogo na app
- Odds “normais” quando comparadas ao espetro das apostas